Apertura de puertas en Santiago
Puerta cerrada de golpe, llave cortada adentro o cilindro que no gira. Se abre por el método que menos toca la puerta y el valor se confirma antes de empezar.
Apertura de puertas
Primero sin daño, el taladro al final
Quedar afuera pasa en un segundo: la puerta del departamento se cierra de golpe con la llave puesta por dentro, o la llave se corta dentro del cilindro y queda ahí. Vamos a la comuna donde estás, revisamos qué cerradura es y abrimos con el método que menos toca la puerta. El valor orientativo se dice antes de empezar.
Solicitar cerrajero01
Quedaste afuera
- La puerta del departamento se cerró de golpe con la llave puesta por dentro
- Saliste a dejar la basura o a recibir un delivery y el viento cerró la puerta
- Se perdió el llavero completo y no hay una copia en ninguna parte
- La nana o un familiar quedó encerrado y nadie más tiene llave
02
La llave falló
- La llave se cortó dentro del cilindro y quedó un trozo adentro
- La llave entra pero el cilindro no gira para ningún lado
- El pestillo quedó echado desde adentro y la puerta no cede
- La llave está doblada o gastada y ya no mueve el mecanismo
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Otros accesos
- Puerta de reja o portón de acceso al block que quedó trancado
- Bodega o estacionamiento del edificio con candado o cerradura bloqueada
- Local u oficina que no abre en la mañana y tiene que operar
- Mueble, caja fuerte chica o archivador sin llave disponible
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Cómo lo hacemos
- Se pide cédula de identidad y un documento que acredite el domicilio antes de tocar la cerradura
- Resbalón con lámina como primer intento, sin desarmar nada
- Ganzúa y llave de tensión cuando el pestillo está echado
- Taladro del bombín solo como último recurso, con repuesto puesto en el momento
- Valor orientativo informado y confirmado antes de empezar el trabajo
Casos que no se resuelven igual
El orden no se salta: resbalón con lámina cuando el pestillo no está echado, y manipulación del cilindro con ganzúa y llave de tensión cuando sí lo está. El taladro del bombín queda como último recurso, para cilindros bloqueados o llaves partidas adentro. El bombín es una pieza de repuesto, se reemplaza en el momento y la puerta, el marco y el cuerpo de la cerradura quedan intactos.
Seguro echado desde adentro
Alguien quedó encerrado adentro
Un adulto mayor gira el pestillo y después no logra devolverlo, un niño queda encerrado en una pieza o la mascota empuja la puerta del baño y el pestillo cae solo. Con el seguro puesto la lámina no sirve, porque el pestillo ya salió, y se trabaja el cilindro desde afuera.
Puerta de acceso · primer piso
Cerradura multipunto de tres o cinco puntos
Lanza tres o cinco pestillos contra el marco y los mueve desde un solo cilindro a través de una barra interior. Hay que liberar el conjunto sin desalinear esa barra, porque si se desalinea la puerta queda cerrando dura para siempre y después hay que ajustar el marco.
Puerta blindada
Placa de acero y escudo sobre el cilindro
La blindada agrega una placa de acero y un escudo puesto justamente para que el cilindro no se pueda taladrar ni extraer. Por eso conviene avisar al pedir la visita si la puerta tiene más de un punto de cierre o una placa metálica: cambia la herramienta y cambia el valor orientativo.
Llave cortada
Un trozo de llave dentro del cilindro
Se saca con extractores, sin desarmar la cerradura, y si el cilindro quedó sano se conserva. Empujar el trozo con un alambre es lo peor que se puede hacer: lo hunde más adentro y lo vuelve inextraíble, y ahí sí hay que reemplazar el cilindro completo.
Mientras esperas
La tarjeta y el golpe salen caros
La tarjeta plástica solo mueve resbalones sin pestillo echado, y lo habitual es que raye el marco o se parta dentro de la ranura. Golpear el cilindro tampoco lo abre: lo desalinea, y un cilindro desalineado obliga a taladrar donde bastaba una ganzúa.
Antes de que toquen la cerradura
Cédula y documento del domicilio
Si quien te ofrece abrir no te pide cédula de identidad ni un documento con la dirección, no lo dejes tocar la puerta. En un edificio también sirve que el conserje o el administrador confirmen que vives ahí. Sin esa acreditación no se abre ninguna puerta.
Si la persona encerrada está descompensada o hay riesgo, lo primero es llamar a Bomberos o al SAMU y recién después al cerrajero.
Dudas
Preguntas frecuentes
Solicitud
Pide un cerrajero en Santiago
Cuéntanos qué pasó y en qué comuna estás. El Cerrajero Santiago responde por correo con un rango cerrado antes de tocar la cerradura.
- Lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hrs. Sábados de 09:00 a 18:00 hrs.
- Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Recoleta, San Miguel y el resto del Gran Santiago.
- contacto@elcerrajerosantiago.cl